• 1

  門診導(dǎo)診

  中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院門口有咨詢醫(yī)生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說(shuō)明，咨詢醫(yī)生會(huì)告訴你需掛什么科。

• 2

  掛號(hào)

  中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院到院或網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。

• 3

  候診

  根據(jù)掛號(hào)找到相應(yīng)的科室地址，排隊(duì)就醫(yī)。

• 4

  交費(fèi)

  拿好中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)得相應(yīng)檢查單，到交費(fèi)處交費(fèi)。

• 5

  檢查、化驗(yàn)

  來(lái)到醫(yī)院檢查、化驗(yàn)相關(guān)地址，等待檢查，如不是馬上有結(jié)果的注意詢問(wèn)取結(jié)果的時(shí)間和地點(diǎn)。

• 6

  治療

  拿好相關(guān)檢查結(jié)果，回來(lái)科室地址，將結(jié)果交于醫(yī)生，醫(yī)生會(huì)做出相應(yīng)診斷和處理措施。

入院手續(xù)的辦理

在您辦理住院手續(xù)前請(qǐng)您仔細(xì)查看以下注意事項(xiàng)：

1.請(qǐng)您持身份證、診療卡、住院證辦理入院手續(xù)。務(wù)必確認(rèn)身份證、診療卡及住院證上的姓名、性別一致，若不符，則須重新建卡辦理住院。如您當(dāng)時(shí)未帶身份證，可在出院前盡快拿身份證到窗口登記號(hào)碼。

2.全年（包括節(jié)假日）每天24小時(shí)辦理入院手續(xù)。急癥搶救病人可先辦理入院。入院后請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。

3.如您是醫(yī)保或新農(nóng)合的病友，請(qǐng)您聲明并參照以下條款辦理入院手續(xù)。

1)省醫(yī)保、市醫(yī)保的病友憑身份證號(hào)碼或醫(yī)保本確認(rèn)醫(yī)保身份。鐵路醫(yī)保另須提供社會(huì)保障卡（下稱IC卡），交結(jié)算中心留存，辦理出院手續(xù)后退還。市醫(yī)保血透病人住院，請(qǐng)先到門診23號(hào)窗口斷賬，再辦入院手續(xù)。

2)生育醫(yī)保（暫涵蓋省醫(yī)保、市醫(yī)保、市城居醫(yī)保、長(zhǎng)沙縣居民醫(yī)保、長(zhǎng)沙縣農(nóng)合和鐵路醫(yī)保）：另須提供如下資料：

在窗口領(lǐng)取生育醫(yī)保表到病區(qū)填寫。

生育證（1、2面）復(fù)印件；身份證（正、反面）復(fù)印件。

鐵路生育醫(yī)保還要提供IC卡（正、反面）復(fù)印件，“廣鐵駐湘職工生育定點(diǎn)醫(yī)院申請(qǐng)單”。

注：省醫(yī)保保胎須20周，住滿5天；市醫(yī)保保胎須28周，住滿7天，才能享受生育醫(yī)保。

市城居醫(yī)保、長(zhǎng)沙縣居民醫(yī)保、長(zhǎng)沙縣農(nóng)合只享受一次生育報(bào)銷。

3)長(zhǎng)沙市大學(xué)生醫(yī)保：須提供大學(xué)生醫(yī)保IC卡、身份證。

4)湖南省、長(zhǎng)沙市離休醫(yī)保：另要提供離休醫(yī)保手冊(cè)、離休證、身份證。省離休醫(yī)保填寫“湖南省離休干部健康表”，出院時(shí)交結(jié)算中心。

5)異地醫(yī)保：先在當(dāng)?shù)蒯t(yī)保中心確定是否聯(lián)網(wǎng)，異地聯(lián)網(wǎng)病友需在住院期間出示身份證和“湖南省異地聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)表”。出院結(jié)算時(shí)可直接辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。異地非聯(lián)網(wǎng)病友需全額交款結(jié)賬后憑“住院醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)”、“住院費(fèi)用總清單”、“疾病診斷書”等回當(dāng)?shù)貓?bào)銷。

6)湖南省新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)：需出示診療卡、住院證、醫(yī)療證(卡)、身份證(或戶口簿和監(jiān)護(hù)人身份證)、轉(zhuǎn)診證明或?qū)徟怼?/p>

7)單病種、斜視、外傷、意外傷害或美容手術(shù)的醫(yī)保病人住院，請(qǐng)先在窗口領(lǐng)取審批表到病區(qū)填寫后再我院醫(yī)保辦審核是否屬于醫(yī)保范圍，然后將審批表交回窗口。

8)省、市醫(yī)保病人，在我院急診科搶救留觀后直接轉(zhuǎn)病室住院，該急診費(fèi)用請(qǐng)?jiān)谧≡汉?天內(nèi)到我院醫(yī)保辦審核簽章，將收據(jù)交結(jié)算中心，抵作住院費(fèi)。

9)出院后未超過(guò)28天再住院的省、市醫(yī)?；颊?，請(qǐng)到本院醫(yī)保辦開(kāi)通住院醫(yī)保，填制“28天再入院申請(qǐng)表”。

10)醫(yī)保及新農(nóng)合患者入院時(shí)未帶齊證明文件，可以在住院后3天之內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

4.您可以通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、醫(yī)?？ɑ蜣D(zhuǎn)賬的方式繳納住院預(yù)交金，醫(yī)保及新農(nóng)合病友按規(guī)定數(shù)額繳納，款到即為您提供“預(yù)交金收據(jù)”，請(qǐng)保管好預(yù)交金收據(jù)。

5.單位匯款務(wù)必在匯款單備注欄注明病人姓名及住院費(fèi)字樣，款項(xiàng)請(qǐng)匯到：

單位名稱：中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院內(nèi)部結(jié)算中心

賬號(hào)：587257351943

開(kāi)戶行：中行杏林分理處???????????????? 注：個(gè)人現(xiàn)金請(qǐng)以其它方式匯寄！

6.請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)交住院預(yù)交金，對(duì)預(yù)交金不足或欠費(fèi)者，醫(yī)院將采取相應(yīng)限制治療措施。

7.在您辦理住院過(guò)程中如有疑問(wèn)可咨詢窗口工作人員。

出院手續(xù)的辦理

在您辦理出院手續(xù)前請(qǐng)您關(guān)注以下注意事項(xiàng)

1、全年（包括節(jié)假日）每天24小時(shí)辦理預(yù)約出院結(jié)賬手續(xù)。

2、病友接病區(qū)通知出院時(shí)，請(qǐng)帶好出院后的用藥，在護(hù)士站核對(duì)清楚病友的醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合的身份以及住院期間的醫(yī)藥費(fèi)用情況（關(guān)賬）。

3、憑“疾病診斷書”及所有“預(yù)交金收據(jù)”到出入院結(jié)算中心窗口辦理出院手續(xù)，結(jié)賬時(shí)錢票當(dāng)面點(diǎn)清，在收據(jù)上簽字確認(rèn)。結(jié)清費(fèi)用后出院窗口提供給患者“住院醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)”；憑收據(jù)打印“住院費(fèi)用總清單”；省、市醫(yī)保病人需在“醫(yī)保住院結(jié)算單”上簽名，留聯(lián)系電話。

4、辦理入院手續(xù)后因故不住院的病友，辦理退出手續(xù)時(shí)，為了保證其資金安全，請(qǐng)先在護(hù)士站審核簽章，帶辦理入院時(shí)的所有資料、預(yù)交金收據(jù)及患者身份證復(fù)印件到窗口退款。

5、請(qǐng)妥善保管預(yù)交金收據(jù)，切勿丟失。因故丟失的，出院結(jié)賬時(shí)由患者書面說(shuō)明原因，病室審核并簽章，再到出院窗口結(jié)賬。交通事故外傷患者丟失預(yù)交金收據(jù)的，請(qǐng)到受理案件的交警部門出具證明文件；其它外傷患者丟失預(yù)交金收據(jù)的，請(qǐng)到責(zé)任單位或患者屬地行政單位出具證明文件，說(shuō)明預(yù)交款來(lái)源和“結(jié)賬后醫(yī)院不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)糾紛責(zé)任”等事項(xiàng)，加蓋證明單位公章并經(jīng)辦人簽名，再辦理出院結(jié)賬手續(xù)。

6、為了保證交款人的權(quán)益，住院期間不退預(yù)交的住院費(fèi)。

7、用轉(zhuǎn)賬方式（支票、匯票等）辦理出院結(jié)算的，款項(xiàng)沒(méi)到賬時(shí)視同欠費(fèi)。

8、 按照中國(guó)人民銀行的要求，出院結(jié)算退款采用“卡進(jìn)卡出”的方式，用支票、匯票所付款項(xiàng)余額通過(guò)銀行退回到出票單位賬號(hào)上，銀聯(lián)卡所付款項(xiàng)余額通過(guò)銀行退回到所刷卡賬號(hào)上，本市辦理的銀聯(lián)卡10個(gè)工作日到賬，外地辦理的銀聯(lián)卡15個(gè)工作日到賬。住院期間請(qǐng)不要注銷銀聯(lián)卡，避免造成無(wú)法退款。

9、丟失出院結(jié)賬單據(jù)、或商業(yè)保險(xiǎn)等要求再開(kāi)結(jié)賬收據(jù)的病友，請(qǐng)到醫(yī)保中心、新農(nóng)合或保險(xiǎn)公司等報(bào)賬單位取得財(cái)務(wù)證明，經(jīng)審核后提供“住院醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)”的復(fù)印件和其他資料。